Kullanım sıklığı, cihaz özellikleri, işletme giderleri ve yayın koşullarını karşılaştırarak yararlı bir ilk sürümün kapsamını belirleyin.
Web sitesi ile uygulama arasındaki karar, müşterinizin ne yapmak istediği ve bu işi ne sıklıkta tekrarladığıyla başlar. Ara sıra teklif isteyen müşterileri olan bir şirketin ihtiyaçları, teslimat çalışanlarının her gün kullandığı bir hizmetten farklıdır. Rakibin uygulamasının bulunması, sizin müşterilerinizin de uygulama istediğini göstermez. Önce bir yolculuğu başlangıçtan sonuca kadar yazın. Ardından ekibinizin işletebileceği ve geliştirebileceği uygun kanalı seçin.
Web sitesi ne zaman uygun bir başlangıçtır?
Ziyaretçiler arama, reklam veya paylaşılan bir bağlantıyla geliyor ve karar vermeden önce hizmeti anlamak istiyorsa web sitesi genellikle uygun bir başlangıçtır. Hizmet sayfasını açmak ve paylaşmak için önce uygulama yüklemek gerekmez. Temel işler katalog incelemek, koşulları okumak, randevu almak veya iletişim istemekse anlaşılır bir mobil deneyim hazırlayıp gerçek kullanımı gözlemleyin.
Varsayımsal bir iç mimarlık ofisini düşünün. Yeni müşteriler seyrek gelir; proje örneklerini, çalışma sürecini ve mekanlarıyla bütçelerini anlatabilecekleri bir formu ararlar. Web sitesi bu yolculuğu karşılayabilir. Uygulama için ise devam eden projedeki aşamaları onaylamak gibi, müşterinin geri dönmesini sağlayacak ek bir gerekçe gerekir.
Uygulamayı ne zaman ayrıca değerlendirmelisiniz?
Kurulumdan sonra açık fayda sağlayan tekrarlı bir görev varsa uygulama daha güçlü bir seçenek olabilir. Teslimat kanıtı için fotoğraf çeken çalışan veya aktif aboneliğini yöneten müşteri buna örnektir. Kamera, bildirim ve zayıf bağlantı davranışlarını ayrıntılı tanımlayın, sonra hedef cihazlarda deneyin. Bazı olanaklar web üzerinden de sunulabilir; uygunluk tarayıcıya, işletim sistemine ve beklenen davranışa bağlıdır.
- Dönüş nedenini yazın: kullanıcı her gün veya her hafta hangi işi yapacak; bu sıklığı hangi bilgiyle belirlediniz?
- Ortak kayıtları belirleyin: aynı sipariş site, uygulama ve çalışan panelinde tutarlı biçimde görünmeli mi?
- Zor durumları açıklayın: bağlantı kesildiğinde ya da kamera izni reddedildiğinde ne olacak?
- Başarı ölçüsünü seçin: tamamlanan görevleri veya azalan tekrar girişlerini mevcut süreçle karşılaştırın.
İşletme ve yayın giderlerini karşılaştırmaya ekleyin
Teklifte geliştirme, barındırma, dış hizmetler, işletim sistemi güncellemeleri, cihaz testleri ve yayıncı hesabı yönetimini ayrı kalemler halinde isteyin. Hesapların, kodun ve verilerin sahibini; arızaları takip edecek kişiyi belirleyin. Site ve uygulama arasında ortak veri kaynağı planlamak, elle tekrarlı girişleri azaltabilir. Ancak bu bağlantının kapsamı ve sorumlusu baştan belli olmalıdır.
Apple asgari işlevsellik kuralları, yeniden paketlenmiş bir sitenin ötesinde değer bekler. Google Play politikası sınırlı işlevli veya içerikli uygulamalara izin vermez. Tek başına WebView, kabul sözü vermek için yeterli temel değildir. Apple ve Google inceleme kararını kendileri verir; onay garanti edilemez.
Değerlendirebileceğiniz bir ilk sürüm belirleyin
İki platformu geliştirmeden önce temel işi kapsayan beş ekran taslağı hazırlayın. Potansiyel kullanıcılardan, her adımı açıklamadan görevi tamamlamalarını isteyin. Anlaşılmayan noktaları kaydedin; ilk sürüm ihtiyaçlarını sonraki fikirlerden ayırın ve kullanım sonuçlarını hangi aşamada değerlendireceğinizi belirleyin. Yeni özelliklerin kapsamını ve ücretini uygulamadan önce karşılıklı kararlaştırın.
Örneğin bir restoran, müşterilerinin rezervasyonu çoğunlukla ilk ziyaretlerinde yaptığını görebilir. Bu durumda önce rezervasyon sayfasındaki engelleri gidermek anlamlıdır. Düzenli müşterilerin sipariş geçmişi ve tekrar sipariş beklentisi ortaya çıkarsa uygulama kapsamını bu kanıta dayanarak değerlendirebilir. Aynı işletmede bile karar, müşterinin hangi aşamasını ele aldığınıza göre değişebilir.
Yanıtlarınızı proje gereksinimleri dosyasına ekleyin. Öncelik keşfedilmekse ana sayfa rehberini kullanın. Tekrarlı görevi belirleyerek mobil uygulama geliştirmeyi değerlendirin. Bakım ve güvenlik rehberindeki sorumlulukları başlangıç bütçesine dahil edin.